상담문의

BS숨이비인후과·성형외과(이하 병원 이라 함)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』을 준수하고 있습니다.
병원은 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
이 개인정보처리방침의 순서는 다음과 같습니다.

  • 1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
  • 2. 개인정보의 수집 및 이용목적
  • 3. 개인정보의 보유 및 이용기간
  • 4. 개인정보의 파기절차 및 그 방법
  • 5. 개인정보 제공 및 공유
  • 6. 수집한 개인정보의 취급위탁
  • 7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
  • 8. 동의철회 / 회원탈퇴 방법
  • 9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항
  • 10. 개인정보관리책임자
  • 11. 개인정보의 안전성 확보조치
  • 12. 정책 변경에 따른 공지의무

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

병원은 상담 시 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 귀하가 병원의 서비스를 이용하기 위해서는 상담 시 입력항목이 있는데,이메일이나, 연락처 등은 입력하지 않더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

[진료정보]

- 수집항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 진료기록

※ 의료법에 의해 고유식별정보 및 진료정보를 의무적으로 보유하여야 하여야 함(별도 동의 불필요)

[홈페이지 상담시 시 수집항목]

  • - 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일, 연락처(전화번호, 휴대폰번호)
  • - 서비스 이용 과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. : 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보

[개인정보 수집방법]

  • - 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
    • 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

병원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

[진료정보]

- 진단 및 치료를 위한 진료서비스와 청구, 수납 및 환급 등의 원무서비스 제공

[홈페이지 상담정보]

- 상담 서비스 제공, 이메일을 통한 병원소식, 질병정보 등의 안내, 설문조사

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

병원은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

[진료정보]

- 의료법에 명시된 진료기록 보관 기준에 준하여 보관

[홈페이지 상담정보]

  • - 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
  • - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • - 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
  • - 본인 확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
  • - 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 파기절차 및 그 방법

병원은 『개인정보의 수집 및 이용목적』이 달성된 후에는 즉시 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

[파기절차]

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 파기방법에 의하여 즉시 파기합니다.

[파기방법]

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 개인정보 제공 및 공유

병원은 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『개인정보의 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업ㆍ기관에 제공하지 않습니다.

  • - 국민건강보험법에 의해 건강보험심사평가원에 요양급여비용 청구를 위한 진료기록 제출
  • - 통계작성ㆍ학술연구를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공
  • - 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 제출 등

6. 수집한 개인정보의 취급위탁

병원은 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
본원의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

  • - 수탁업체 : (주)엠피알
  • - 위탁업무내용 : 홈페이지관리 운영 및 유지보수
  • - 위탁 개인정보 항목 : 홈페이지 내 고객 개인정보
  • - 개인정보 보유 및 이용기간 : 위탁계약 종료 시까지

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

만14세 미만 아동(이하 "아동"이라 함)의 회원가입은 아동이 이해하기 쉬운 평이한 표현으로 작성된 별도의 양식을 통해 이루어지고 있으며 개인정보 수집시 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다.
병원은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보취급방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다.
아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 아동의 개인정보를 열람·정정, 삭제하고자 할 경우에는 회원정보수정을 클릭하여 법정대리인 확인 절차를 거치신 후 아동의 개인정보를 법정대리인이 직접 열람·정정,
삭제하거나, 개인정보보호책임자로 서면, 전화, 또는 Fax등으로 연락하시면 필요한 조치를 취합니다.
병원은 아동에 관한 정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않으며, 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지합니다.
※ 법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관기간내에 수정·삭제할 수 없습니다.

8. 동의철회 / 회원탈퇴 방법

귀하는 회원가입 시 개인정보의 수집ㆍ이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다.
회원탈퇴는 병원 홈페이지 마이페이지의 『회원탈퇴』를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 회원탈퇴를 하시거나, 개인정보관리책임자로 서면, 전화 또는 Fax 등으로 연락하시면 지체 없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

병원은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키란 병원의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 병원은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
회원님께서 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 일부 서비스 제공에 어려움이 있습니다.

10. 개인정보관리책임자

귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 병원은 아래와 같이 개인정보관리책임자를 두고 있습니다.

[개인정보 관리책임자]

  • 이름 : 정재훈
  • 소속: BS숨이비인후과·성형외과
  • 직위 : 대표원장
  • 전화번호 : 051-710-7579
  • 메일 : busansument@gmail.com

귀하께서는 병원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자로 신고하실 수 있습니다.
병원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인분쟁조정위원회 (http://www.1336.or.kr / 1336)
  • 대검찰청 사이버범죄수사단 (http://www.spo.go.kr / (02) 3480-3573)
  • 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / (02) 392-0330)

11. 개인정보의 안전성 확보조치

병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께서 보내시는 모든 정보는 방화벽장치에 의해 보호되는 보안시스템에 안전하게 보관/관리되고 있습니다.
또한 병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 취급하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다.
또한 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 사용자 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신하겠습니다.

12. 정책 변경에 따른 공지의무

이 개인정보취급방침은 2016년 9월 23일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 병원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

  • 공고일자 : 2018년 3월 01일
  • 시행일자 : 2018년 3월 01일
BUSAN[SU:M] E.N.T CLINIC

Sum Introduction

:

숨:소개

건강한 수면과 편안한 호흡을 위해
BS숨이비인후과·성형외과에서는 최적의 치료법을 제시합니다.

BS[SU:M] story

BS숨이비인후과·성형외과 POINT

BRAND STORY

  •  = ㅅ + 움 [명사]

    ㅅ은 사람人을 의미하며 움은 새로움이 돋아난다는 것을 의미합니다.
    숨이비인후과·성형외과를 통해 당신이 내쉬는 숨이
    더 넓은 세상으로 갔으면 좋겠습니다.

  • SU:M

    SU:M은 편안한 호흡의 의미를 담고 있으며
    [:]는 호흡을 위한 쉼을 의미합니다.
    숨이비인후과·성형외과를 통해 당신이 숨 쉬는 모든 순간이 편안했으면 좋겠습니다.

SUM : Brand Story 1

Detail

BS숨이비인후과·성형외과의 첫 번째 이야기는 “디테일”입니다.
병원의 이익을 위해 과도한 수술이나 불필요한 수술을 무리하게 권하는 것을 철저하게 배제하고, 환자의 존엄을 먼저 생각하고 의학의 기본에 충실하여 아름다움과 기능 개선을 한 번에 구현하고자 합니다.

SUM : Brand Story 2

Responsibility

BS숨이비인후과·성형외과의 두 번째 이야기는 “책임”입니다.
진료에서 검사, 수술 결정까지 대학병원에서는 일반적으로 2~3주 정도 걸리는 기간을 진료 당일 1~ 2시간 이내로 단축하여 환자 중심의 시스템을 운영하고 있습니다. 알기 쉽게 충분히 설명해 주는 진료, 정확한 진단을 위한 검사, 진단에 따른 치료방침 등 환자 중심 진료체계를 확립하였습니다.

SUM : Brand Story 3

Safety

BS숨이비인후과·성형외과의 세 번째 이야기는 “안전”입니다.
안전이야말로 모든 수술에서 가장 중요하게 고려할 가치입니다. 안전한 수술을 위한 설비 투자를 아끼지 않고, 첨단 수술 장비 시스템 및 응급상황에 대비하는 비상전력 발전 시스템 등을 수시로 업그레이드하여 안전하고 효율적인 프로세스를 제시할 수 있도록 합니다.

SUM : Brand Story 4

Trust

BS숨이비인후과·성형외과의 네 번째 이야기는 “믿음”입니다.
한번 다녀간 환자분들이 계속 꾸준히 찾아주시고 있으며, 수술을 받은 환자분들께서 90% 이상의 높은 만족도를 느끼셨습니다. 항상 고객과의 신뢰를 최우선으로 생각하고 있으며 겉으로 보이는 외적인 모습뿐 아니라 내적의 자신감까지 살피도록 하겠습니다.

SUM : Brand Story 5

Challenge

BS숨이비인후과·성형외과의 다번째 이야기는 “도전”입니다.
변화를 두려워하지 않고 발전을 위해 항상 생각하고 실천합니다. 개원 이래 코 수술을 주로 하는 클리닉으로 출발해 코, 목, 귀 클리닉 체제를 갖추었습니다. 누구보다 발 빠르게 움직여 온 BS숨이비인후과·성형외과는 현재에 만족하지 않고 환자분들을 위해 정진하는 병원이 되겠습니다.

BUSAN SU:M

BS숨이비인후과·성형외과의원은 국내 최고의 이비인후과·성형외과로 선도할 것을 노력합니다.
코 질환, 목 질환, 귀 질환 등 질환별로 수많은 치료 경력과 풍부한 수술 경험을 갖고 있는 전문 의료진으로 구성되어 있습니다.
질환별 전문 의료진이 진심을 다해 진료상담에서부터 수술, 회복 등 의료의 전 과정에 직접 참여하여 책임지고 있습니다.
전 의료진이 대학병원 출신 전문의로 대학병원 수준의 진료 서비스를 받으실 수 있어 치료 효과 역시 뛰어납니다.